¿Qué es? Servicio de autenticación, autorización y Single Sign-On (SSO) para empleados públicos, altos cargos y personal relacionado, para aplicaciones internas de las AAPP. Diferencia clave respecto a Cl@ve: AutenticA es para el empleado actuando como tal dentro de los sistemas internos; Cl@ve es para el ciudadano en los servicios públicos.
Funciones: Repositorio horizontal de usuarios alimentado desde fuentes primarias (RCP, etc.). Provee atributos del usuario como unidad orgánica y puesto de trabajo. Permite a los organismos externalizar la gestión de identidades de sus empleados.
Estado actual: En explotación. Sigue siendo la pieza central de autenticación interna de la AGE. Integrado con DIR3, RCP, @firma y otros sistemas.
¿Qué es? Aplicación web que genera informes y justificantes de firma electrónica en formato PDF u ODF. Cuando se firman con sello electrónico o se añade un CSV, se convierten en copias auténticas con plena validez legal.
Relación con otros servicios: Complementa a @firma y al sistema de cotejo CSV. Permite que organismos generen justificantes descargables que el ciudadano puede verificar.
Estado actual: En explotación (catalogado en el CTT).
¿Qué es? Servicio de sellado de tiempo oficial (timestamp) puesto a disposición de todas las AAPP. Permite acreditar con plena validez jurídica el momento exacto en que un documento existía o fue firmado.
Importancia: El sello de tiempo es esencial para la validez a largo plazo de las firmas electrónicas (formatos longevos XAdES-T, PAdES-LTV). Sin sellado de tiempo, una firma puede volverse inverificable cuando el certificado caduca.
Estado actual: En explotación. Componente integrado dentro de la suite @firma.
¿Qué es? Sitio web divulgativo sobre firma electrónica para ciudadanos y empresas. Contiene tutoriales, información sobre certificados, procesos de firma, plataformas de validación y aspectos legales.
Estado actual: Activo como portal informativo.
¿Qué es? Proyecto europeo (Reglamento UE 910/2014) que permite el reconocimiento mutuo de identidades electrónicas entre países de la UE. Permite que servicios españoles acepten identidades de otros países europeos (DNI digital alemán, belga, etc.) y viceversa.
Estado actual en 2025: El Reglamento eIDAS 2.0 (aprobado en 2024) introduce el Monedero Europeo de Identidad Digital (EUDI Wallet), una evolución importante. España participa en los proyectos piloto. La integración con Cl@ve como Proveedor de Servicio (SP) está operativa.
¿Qué es? Solución integral de registro en la nube para organismos públicos, que cubre la gestión completa de las oficinas de registro de entrada/salida y la recepción/envío de registros en unidades tramitadoras.
Diferencia con el REC: El REC es para que el ciudadano presente solicitudes a la AGE desde internet. GEISER es la herramienta que usan los funcionarios de registro en sus oficinas para gestionar toda la operativa de registro, digitalizar documentación y enviarla a través del SIR.
Funciones: Digitalización de documentación, libro de registro electrónico, intercambio de asientos registrales mediante SICRES 3.0, interconexión automática con el SIR.
Estado actual: En explotación y en plena expansión hacia CCAA y EELL. Actualmente se habla de GEISER/ORVE como producto unificado. Requiere firma de convenio con el Ministerio.
¿Qué es? Modalidad básica (cloud) de GEISER, orientada especialmente a Entidades Locales y organismos pequeños. Permite digitalizar y firmar electrónicamente la documentación presentada en ventanilla y enviarla a través del SIR.
Diferencia con GEISER: ORVE es la versión ligera (sin instalación, sin gestión compleja); GEISER es la versión avanzada (sustituye por completo el registro propio del organismo). Actualmente se presentan como una sola plataforma: GEISER/ORVE.
Estado actual: En explotación. Gratuito para organismos públicos. La adhesión se realiza a través de la comunidad autónoma o directamente mediante protocolo de adhesión electrónico.
¿Qué es? No es una aplicación sino un estándar técnico (Norma Técnica de Interoperabilidad) que define el modelo de datos para el intercambio de asientos entre entidades registrales, con independencia del sistema origen o destino.
Versión actual: SICRES 3.0 (vigente). Existe ya SICRES 4 en desarrollo, con mejoras para entornos de registro electrónico más avanzados.
Relación con SIR y GEISER/ORVE: El SIR es el canal de transporte; SICRES es el "idioma" que hablan los registros al intercambiar asientos. GEISER/ORVE implementan SICRES para garantizar la interoperabilidad.
¿Qué es? Servicio web que valida la habilitación e identidad de profesionales asociados a colectivos de representación (gestores, agentes, etc.) que tramitan en nombre de personas físicas o jurídicas.
Diferencia con el REA: El REA gestiona apoderamientos individuales del ciudadano para que un tercero actúe por él. Representa es para colectivos profesionales reconocidos (colegios profesionales, gestores administrativos, etc.) que tienen habilitación genérica para representar a sus clientes.
Estado actual: En explotación. Sigue siendo relevante para el ecosistema de representación profesional.
¿Qué es? Servicio que permite a las AAPP consultar la subsistencia de poderes notariales y administradores de personas jurídicas, conectando con el Consejo General del Notariado.
Estado actual: En explotación. Complementa al REA para el caso de poderes otorgados ante notario (en lugar de apud acta en la sede electrónica).
¿Qué es? Registro donde constan las habilitaciones de los funcionarios de la AGE para actuar ante la Administración en nombre del ciudadano en procedimientos que requieren firma electrónica (para ciudadanos sin medios digitales).
Base legal: Art. 12 de la Ley 39/2015 (asistencia en el uso de medios electrónicos).
Estado actual: En explotación. El sistema actual se llama Habilit@ en algunas referencias del catálogo actualizado.
¿Qué es? Plataforma intermediaria que actúa como concentrador de peticiones de emisión de comunicaciones y notificaciones entre los organismos emisores y los canales de entrega (DEHú, correo postal, SMS, etc.).
Diferencia con DEHú: DEHú es el buzón donde el ciudadano recibe y lee las notificaciones. NOTIFIC@ es el sistema de gestión que recibe las peticiones de los organismos, decide el canal de entrega más adecuado, gestiona los plazos de caducidad y los avisos, y registra las comparecencias. Los dos son complementarios y trabajan juntos.
Estado actual: En explotación. Es la pieza que conecta los sistemas internos de cada organismo con el canal DEHú.
¿Qué es? Plataforma que integra el envío de mensajes de email y SMS en una sola herramienta para uso de los organismos de la AGE. Proporciona el canal de envío de avisos asociados a notificaciones, citas previas, alertas de caducidad de documentos, etc.
Estado actual: En explotación dentro de la AGE. Es la infraestructura de mensajería subyacente que usan otros servicios como NOTIFIC@ para enviar avisos de puesta a disposición al ciudadano.
¿Qué es? Gestor documental estándar para la gestión de expedientes y documentos electrónicos conforme al Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI). Implementa el estándar CMIS para interoperabilidad entre gestores documentales.
Funciones: Almacenamiento de documentos con sus firmas y metadatos, gestión de versiones, consulta mediante servicios web, trazabilidad del expediente electrónico.
Estado actual: En explotación. Es la solución de referencia de la AEAD para gestión documental, aunque los organismos pueden usar otras soluciones compatibles con ENI.
¿Qué es? Aplicación web de archivo definitivo de expedientes y documentos electrónicos. Mientras InSiDe gestiona los documentos en fase activa, ARCHIVE los conserva una vez concluida su fase de tramitación, con las garantías del ENI.
Funciones: Gestión de centros de archivo multidepartamentales, archivo de expedientes cerrados, conservación conforme al Esquema de Metadatos (e-EMGDE), integración con aplicaciones consumidoras.
Estado actual: En explotación. Es el componente de archivo a largo plazo que referencia el documento de Servicios Comunes como "Archivo Electrónico".
¿Qué es? Estándar técnico que define los metadatos obligatorios y opcionales para la gestión del documento electrónico en las AAPP, exigido por la NTI de Política de Gestión de Documentos Electrónicos.
Estado actual: La versión 3 fue publicada recientemente (referenciada en el CTT en 2025). No es una herramienta sino una especificación que deben implementar InSiDe, ARCHIVE y cualquier gestor documental de una AAPP.
¿Qué es? Plataforma genérica que permite a cualquier organismo implementar su sede electrónica y actuar como tramitador para procedimientos administrativos, sin necesidad de desarrollo a medida.
Funciones: Generación de formularios electrónicos, gestión del ciclo de vida del expediente, integración con @firma, DEHú, plataforma de intermediación, REA, etc. Cubre las necesidades básicas de tramitación de forma estándar y rápida.
Diferencia con una sede electrónica propia: Un ministerio grande desarrolla su propia sede. Un organismo pequeño o una EELL puede usar ACCEDA como sede preconstruida sin inversión en desarrollo.
Estado actual: En explotación. Es una de las soluciones de mayor impacto para organismos medianos y pequeños.
¿Qué es? Aplicación web que proporciona un servicio de correspondencia oficial entre unidades administrativas del DIR3, con garantías registrales (a través del REC) y de no repudio (mediante firma electrónica).
Estado actual: En explotación. Permite el intercambio de documentación oficial entre organismos con plenas garantías legales.
¿Qué es? Punto único para la recepción de facturas electrónicas dirigidas a la AGE. Recepciona, distribuye a las plataformas de facturación de cada organismo e informa al proveedor del estado de tramitación.
Base legal: Ley 25/2013 de Impulso de la factura electrónica.
Estado actual: En explotación y ampliamente utilizado. Obligatorio para las facturas electrónicas a la AGE superiores a determinados umbrales.
¿Qué es? Plataforma que facilita la implantación del pago telemático de tasas en aplicaciones de la AGE y sus organismos, integrando diferentes entidades financieras en una sola interfaz.
Estado actual: En explotación para la AGE.
¿Qué es? Trámite que unifica en un solo paso la actualización del nuevo domicilio del ciudadano ante todos los organismos de la Administración simultáneamente.
Estado actual: En explotación.
¿Qué es? Inventario oficial de toda la estructura orgánica de las AAPP españolas: unidades orgánicas, organismos públicos y oficinas de atención al ciudadano, codificados de forma unívoca.
Importancia: Es el "catálogo maestro" de la Administración. Todos los sistemas (NOTIFIC@, CORINTO, REC, REA, etc.) usan los códigos DIR3 para identificar unidades orgánicas. Sin DIR3 no hay interoperabilidad de datos organizativos.
Estado actual: En explotación y mantenimiento continuo. Es uno de los servicios más críticos y transversales del ecosistema.
¿Qué es? Permite a las entidades privadas (personas jurídicas) mantener su información básica actualizada para que las aplicaciones de la AEAD y otros sistemas hagan uso de ella.
Estado actual: En explotación.
¿Qué es? Catálogo de modelos de datos y activos semánticos para el intercambio de información entre AAPP, exigido por la NTI de Relación de Modelos de Datos del ENI.
Estado actual: En explotación como herramienta de referencia para la interoperabilidad semántica.
¿Qué es? Número de teléfono corto que actúa como punto de acceso telefónico de los ciudadanos a los servicios de la AGE. Ofrece información, atención y tramitación de servicios de forma normalizada.
Estado actual: Operativo. Complementa al PAGe como canal de atención no digital.
¿Qué es? Plataforma para que las oficinas de atención al ciudadano gestionen citas presenciales, con calendarios, horarios y tipos de trámite. El ciudadano puede concertar citas online.
Estado actual: En explotación y ampliamente extendida tras la pandemia COVID-19, que aceleró enormemente su adopción.
¿Qué es? Portal de Transparencia en la Nube para Entidades Locales, que les permite disponer de su propio portal de transparencia sin infraestructura propia, cumpliendo la Ley 19/2013 de transparencia.
Estado actual: En explotación. Gratuito para EELL.
¿Qué es? Portal nacional que organiza y gestiona el catálogo de información pública (datos abiertos) de la AGE. Punto de acceso único a los datasets del sector público para su reutilización.
Estado actual: En explotación. Ha crecido significativamente desde 2018.
Servicio que facilita la creación de mapas interactivos para portales web sin conocimientos de georreferenciación.
Motor y portal de traducción automática en más de 360 combinaciones de idiomas, usando el motor propio de la AGE y el motor MT@EC de la Comisión Europea.
Servicio de búsqueda de información en los portales y sedes de los Ministerios y sus organismos dependientes.
Sistema para generar formularios y encuestas para publicación web sin conocimientos de programación.
Sistema de monitorización de la disponibilidad de los servicios electrónicos de la AGE.
Acortador de URLs con dominio run.gob.es para uso en comunicaciones oficiales.
Estas herramientas están dirigidas a los empleados públicos y unidades TIC de los organismos, no al ciudadano.
¿Qué es? Sistema de información que recoge todos los actos de la vida administrativa de los empleados públicos de la AGE (nombramientos, destinos, situaciones administrativas, expediente personal, etc.). Es la fuente de datos primaria de RRHH de la AGE.
Estado actual: En explotación. Integrado con Funciona, AutenticA, @firma, Carpeta Ciudadana, DIR3, SIGP y otros sistemas.
¿Qué es? Sistema de gestión de nóminas de los empleados públicos de la AGE, declarado como servicio compartido.
Estado actual: En explotación.
¿Qué es? Plataforma para la gestión electrónica de procedimientos de RRHH (concursos de traslados, comisiones de servicio, situaciones administrativas, etc.) con firma electrónica en todas las fases y comunicación telemática entre unidades.
Estado actual: En explotación.
¿Qué es? Sistema de fichaje y gestión de permisos, vacaciones e incidencias del personal de la AGE, basado en software libre (Java + jBPM).
Estado actual: En explotación.
¿Qué es? Intranet corporativa de la AGE donde el empleado puede consultar su expediente personal, nómina, formación, acción social, solicitar concursos de traslados, etc.
URL: funciona.es
Estado actual: En explotación. Es el punto de acceso central para el empleado de la AGE a todos los servicios internos.
¿Qué es? Espacio de trabajo para gestores de RRHH de los Departamentos Ministeriales para la presentación de expedientes de modificaciones de puestos de trabajo (RPT), con integración total con el RCP.
Estado actual: En explotación.
¿Qué es? Servicio centralizado de correo electrónico y agenda electrónica para organismos de la AGE sin instalaciones propias. Incluye correo web, cliente pesado (Outlook, Thunderbird), correo en móviles, listas de distribución y sincronización de agendas.
Estado actual: En explotación como servicio compartido. Complementa a SARA en comunicaciones internas.
¿Qué es? Servicio Común de Reuniones Virtuales de la AGE. Herramientas colaborativas para trabajo en equipo a distancia entre empleados públicos.
Estado actual: En explotación. Experimentó un crecimiento explosivo durante la pandemia (2020-2021). Se mantiene como servicio de referencia aunque compite con herramientas comerciales que muchos organismos también usan.
¿Qué es? Herramienta de trabajo en grupo para intercambio de información y colaboración entre comunidades de usuarios geográficamente separadas (comités, grupos de trabajo, proyectos europeos). Basada en software libre.
Estado actual: En explotación. Especialmente útil en contextos de colaboración con la Comisión Europea.
¿Qué es? Aplicación para el intercambio seguro de ficheros de gran tamaño entre organismos. Accesible desde Funciona.
Estado actual: En explotación.
Herramienta corporativa para el alta, gestión y seguimiento de incidencias informáticas en la AGE.
Sistema de inventariado de equipos en red en tiempo real, con gestión de compras, garantías, mantenimiento y usuarios.
Aplicación para la gestión de peticiones y control de material (escritorio, archivo, informático) dentro de un organismo.
¿Qué es? Servicio declarado como compartido que proporciona a la AGE y sus organismos la comunicación integrada entre todas sus sedes: red corporativa multiservicio, telefonía fija, comunicaciones móviles, internet y red internacional.
Estado actual: En explotación. Contratado de forma centralizada a través del operador adjudicatario de los Servicios Consolidados de Telecomunicaciones de la AGE.
¿Qué es? Servicio compartido que engloba el conjunto de servicios de ciberseguridad para proteger a la AGE y sus organismos: equipamiento, configuración, mantenimiento y gestión. Coordinado con el CCN-CERT.
Estado actual: En explotación y en expansión continua. El contexto geopolítico y el aumento de ciberataques han elevado enormemente la importancia de este servicio. La AEAD tiene una Dirección específica de Ciberseguridad.
¿Qué es? Proporciona espacio físico acondicionado (CPDs) para albergar las infraestructuras TIC de la AGE. El CPD de referencia actual de la AEAD está en El Escorial.
Estado actual: El ODS de 2018 lo marcaba como "en implantación progresiva hasta 2020". En 2025 está plenamente operativo y es el centro del ecosistema digital de la AGE, desde donde se prestan servicios a millones de ciudadanos.
| Herramienta | Estado en 2018 | Estado en 2025 | Cambio principal |
|---|---|---|---|
| SGAD (organismo) | En pleno funcionamiento | → Se transforma en AEAD (feb. 2025) | Nuevo organismo con más autonomía |
| Cl@ve Firma | En explotación | En explotación | Integrada en FIRe como modalidad de firma en nube |
| DEH (notificaciones) | En explotación (Correos) | → Migrado a DEHú (AEAD) | Correos deja de ser operador central |
| SNE / DEH | En explotación | → Reemplazado por DEHú | Unificación en un buzón único |
| NubeSARA | "Previsto para 2017" (no operativo) | En plena explotación (+12.000 VMs, +50 organismos) | Evolución enorme, financiada con Next Gen EU |
| eIDAS | "En diferentes pilotos" | eIDAS 2.0 aprobado (2024), EUDI Wallet en piloto | Evolución normativa y técnica significativa |
| GEISER/ORVE | En explotación (AGE) | En explotación + expansión a CCAA y EELL | Extensión territorial ampliada |
| CPD / Alojamiento | "En implantación hasta 2020" | Operativo (CPD El Escorial como eje) | Completado |
| FIRe | En explotación | En explotación + software libre en GitHub | Madurez y apertura del código |
| SICRES | Versión 3.0 | V3.0 vigente + SICRES 4 en desarrollo | Evolución hacia nuevos estándares |
| e-EMGDE | Versión anterior | Versión 3 publicada (2025) | Actualización del esquema de metadatos |
| ACCEDA | En explotación | En explotación | Sin cambios fundamentales |
| Cita Previa | En explotación | En explotación + crecimiento masivo post-COVID | Adopción generalizada |
| Herramienta | Categoría | Dirigida a | Vigente en 2025 |
|---|---|---|---|
| AutenticA | Identidad interna | Empleados públicos | ✅ Sí |
| e-VISOR | Firma / Copias auténticas | Organismos | ✅ Sí |
| TS@ | Sellado de tiempo | Organismos | ✅ Sí |
| eIDAS | Identidad europea | Ciudadanos / Organismos | ✅ Sí (evolucionado) |
| GEISER/ORVE | Registro presencial | Funcionarios de registro | ✅ Sí |
| SICRES | Estándar registral | Organismos | ✅ Sí (v3 + v4 en dev) |
| Representa | Representación profesional | Organismos / Profesionales | ✅ Sí |
| Notaría | Poderes notariales | Organismos | ✅ Sí |
| RFH / Habilit@ | Funcionarios habilitados | Organismos | ✅ Sí |
| NOTIFIC@ | Concentrador notificaciones | Organismos | ✅ Sí |
| SIM | Mensajería SMS/email | Organismos AGE | ✅ Sí |
| InSiDe | Gestión documental | Organismos | ✅ Sí |
| ARCHIVE | Archivo definitivo | Organismos | ✅ Sí |
| e-EMGDE | Metadatos documentales | Organismos | ✅ Sí (v3 en 2025) |
| ACCEDA | Sede electrónica | Organismos | ✅ Sí |
| CORINTO | Correspondencia interadmin | Organismos | ✅ Sí |
| FACE | Factura electrónica | Proveedores / Organismos | ✅ Sí |
| Pasarela de Pagos | Pago de tasas | Organismos AGE | ✅ Sí |
| SCCD | Cambio domicilio | Ciudadanos | ✅ Sí |
| DIR3 | Directorio orgánico | Todas las AAPP | ✅ Crítico |
| DIRe | Directorio entidades privadas | Sector privado | ✅ Sí |
| CISE | Activos semánticos | Organismos | ✅ Sí |
| 060 | Atención telefónica | Ciudadanos | ✅ Sí |
| Cita Previa | Atención presencial | Ciudadanos / Organismos | ✅ Sí (expansión post-COVID) |
| Transparencia Local | Portal transparencia EELL | Entidades Locales | ✅ Sí |
| datos.gob.es | Datos abiertos | Ciudadanos / Reutilizadores | ✅ Sí |
| EGEO / PLATA / RUN | Utilidades portales | Organismos | ✅ Sí |
| RCP | Registro central personal | AGE (RRHH) | ✅ Sí |
| NEDAES | Nóminas | AGE | ✅ Sí |
| SIGP | Gestión de personal | AGE | ✅ Sí |
| TRAMA | Control horario | AGE | ✅ Sí |
| FUNCIONA | Portal empleado | Empleados AGE | ✅ Sí |
| Reúnete | Videoconferencia | Empleados AAPP | ✅ Sí |
| Correo multidominio | Email corporativo | Organismos | ✅ Sí |
| Alojamiento TIC (CPD) | Infraestructura física | Organismos AGE | ✅ Operativo |
| Ciberseguridad gestionada | Seguridad | Organismos AGE | ✅ En expansión |
| Telecomunicaciones SARA | Red corporativa | Organismos | ✅ Sí |